这个快递小哥把自己“寄”到了人民大会堂

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<article><section data-type="rtext"><img src="//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2019/0304/20190304103411207.jpg?imageView2/2/w/1260"/>咚咚咚有个快递小哥在叩门不过这一次他叩开的是人民大会堂的门“我叫柴闪闪闪闪发光的闪闪”新青年第61期全国两会特别节目听中国邮政上海站邮件接发员全国人大代表柴闪闪如何用汗水铺就闪闪发光的人生新 青 年 演 讲 柴 闪 闪▼大家好，我是新青年柴闪闪，闪闪红星的闪闪。我是第十三届全国人大代表，也是你们再熟悉不过的千万邮政快递行业中的一员。今年是我来到上海的第15年。刚到上海，我就开始从事邮政快递行业。那是在2004年，我中专毕业后，从湖北省老河口市只身一人来到上海，进入邮政系统成为一名扛包裹的邮件转运员。那时候，邮政快递行业几乎都是全人工操作。冬天，我站在站台上装卸邮件，冻得浑身发抖。我咬了咬牙，给自己买了一件冲锋衣，55元，太贵了！你要问我，那会儿最不喜欢的包裹是什么？我会说，最不喜欢的就是书。生活用品的包裹，有轻有重，可是书、印刷品、杂志等组成的包裹，几乎是所有包裹里最重的。大家一天3000多袋扛下来，整个人都趴下了。有的时候，卸完包裹坐在月台前的葡萄架下稍作休息的时候，我就在想，会不会有一天我们的工作也能有个屋檐？时间过得很快，2009年前后，不只接发员，公司内的一些管理岗位都向更多的人群开始开放，户籍、学历等不再是硬杠杠。哪怕是像我这样的外地户籍农民工，也可以和大家一样，平等地获得工作机会、工作报酬。我不仅有了工作的屋檐，还会有更多学习和成长的机会。2011年，上海市邮政分公司要举行业务练兵大赛，公司员工都可以报名参加。比赛要熟记全国2600多个地名，要快速地画出全国铁路干线图，还要背熟厚达五厘米的理论知识材料。我在公司的打印机上把地名表打印了下来，这些地方我都没有去过，但我在分拣中心的那一平方米记住了全国的这些地方，都在地图上的哪个位置。我中专毕业，很多东西只能靠自己找规律记。到现在，我还依然记得，内蒙古的“旗”比较多，可以把带颜色的归在一起。东北的山多，所以密山是牡丹江的；北京的风多，所以密云是北京的。这份地名表单陪伴了我将近十年，现在早已经磨破了，但还在我的工作岗位上。每到空闲的时候，我还是会去看几眼。哪怕现在有了手持的终端，也不能把基本功给忘记了。它的存在告诉我，我不需要羡慕任何人。我所经历的，是中国三亿农民工的一个缩影。截至去年年底，中国的快递业务量闯过了又一个百亿级关口，达到了500亿件，连续五年稳居世界第一，超过了美、日、欧等发达经济体的总和。在这背后，是每一个快递行业从业者的脚步和奋斗。今年，在过年回湖北老家的路上，我坐在19个小时车程的普通列车上，一节车厢一节车厢地走，和外出打工的老乡们聊聊天，问他们是挣得多了，还是挣得少了。我发现，和以前相比，我们都变了。过去，老乡们都只想着吃饱穿暖，回家的行囊里给孩子们带的都是吃的。可是现在，不少老乡们都在想着，怎么让自己变得更好。有的报班考技师，有的自学英语。行囊就是再重，也要给孩子们带几本书回去。我们这些新生代的农民工渴望学习、向往尊重，我们不再像老一辈那样，进城就是为了打工挣钱、回家盖房。我们想增长见识、提升眼界、学到真本领，我们想在大城市里拼出个样来，获得社会的尊重和认可。这两年，农民工的住宿、社保问题都得到了系统性的重视，职业技能培训更是有了系统化的蓝图。像我们这样的农民工，需要的是计算机系统操作、信息应用创新等方面的培训，不再靠体力取胜了。今年两会，我带来的建议中就有提到，希望每个农民工、产业工人都能够享受到个性化的培训。身在这个城市里，我们都是它的一分子。我还带来了另外一个建议，就是希望能够通过源头的绿色包装推进垃圾整体的减量，共同为特大型城市的生活垃圾“减负”。这个创意并非来自我个人，而是在路上和一个老乡聊出来的。以前，我们都想着城市给了我们什么。现在我们也在想着，我们可以给城市什么。我们需要一个屋檐，也要有撑起这个屋檐的力量，让每个人公平地奋斗，都能够获得闪闪发光的人生。这，就是我作为一个全国人大代表奋斗的目标。我是新青年，柴闪闪。<img src="//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2019/0304/20190304103411883.jpg?imageView2/2/w/1260"/>15年前，他中专毕业后只身从湖北老家到上海打拼，干起扛包裹的转运员。他冬天在站台上冻得浑身发抖；夏天又顶着车厢近50℃高温奋战，团队一天装卸包裹3000多袋。<img src="//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2019/0304/20190304103411565.jpg?imageView2/2/w/1260"/>10年前，他抓住机遇埋头学习，逐渐从一名普通农民工成长为青年业务骨干。他把全国2600多个地名熟记于心，每天1万多袋邮件经他之手，快速准确地“奔赴”全国各地。<img src="//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2019/0304/20190304103411478.jpg?imageView2/2/w/1260"/>1年前，他当选全国人大代表，深入基层走访调研，广泛倾听各个层面普通劳动者的真实心声。他反复酝酿，认真准备代表建议，把人民的嘱托和期盼带到北京，带到中央。<img src="//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2019/0304/20190304103411293.jpg?imageView2/2/w/1260" data-alt="上海邮政“业务技能练兵”五项全能第一、先进工作者；上海市优秀青年突击队员、先进农民工……"/><img src="//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2019/0304/20190304103411883.jpg?imageView2/2/w/1260"/>尽管荣誉闪闪发光，但他始终奋战在工作一线，有什么好的经验方法，第一时间通过QQ群与大家分享；<img src="//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2019/0304/20190304103411604.jpg?imageView2/2/w/1260"/>他始终牢记自己共产党员的身份，利用业余时间参加公益活动，以志愿者的身份穿梭在各个火车站之间；<img src="//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2019/0304/20190304103411475.jpg?imageView2/2/w/1260"/>他始终铭记肩上“人大代表”四个字的分量，从中专到大专再到大学，不断给自己充电，提升履职的能力。<img src="//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2019/0304/20190304103411846.jpg?imageView2/2/w/1260"/>寄出期待，签收美好。15年来，他见证了中国快递行业飞速发展的步伐；而他的经历，本身就是中国近3亿农民工奔跑在追梦路上的缩影。<img src="//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2019/0304/20190304103411310.jpg?imageView2/2/w/1260"/>新生代农民工是啥样？他说，进城不再只为打工挣钱、回家盖房；而是为了学本领、开眼界，真正“混”出来，留下来，受尊重，被认同。哪有什么“开挂”的人生？奋斗是唯一的标准答案！新青年对话·柴闪闪新 青 年 专 访 柴 闪 闪问：为什么勤练快递业务技能？答：像我们从事快递服务，在邮件这块，一个是安全，一个就是服务上面的迅速、准确。如果一个邮件在分拣或者是投递的时候不够严谨，可能这个邮件就会错投。一是会给下一环节增加负担，二是这个邮件就会像免费旅游一样，给客户的体验增加不好的印象。问：快递小哥需要怎样的品质？答：快递小哥现在基本上相当于一个城市的移动志愿者。他们不但走家串户地提供一些便捷的服务，而且在送快递的路上，看到哪个地方有危险信号，随时都可能变成志愿者。不管是做什么行业的，特别是作为我们新时代的劳动者，更应该有工匠型的精神。作为一个快递行业的劳动者，服务于城市的千家万户，不管是在这个城市居住的，还是来到这个城市里面的，都会看到我们的身影，大多数在享受城市便捷服务的时候都会接触到我们。我们作为城市的一扇窗户，也更有义务在我们的平时的工作中，体现我们行业劳动者的责任和担当。问：从业15年，快递行业有哪些变化？答：现在随着互联网的发展，快递行业这块发展特别快，大家都是有目共睹的。从前几年四五十亿件，涨到现在的500亿件，这个涨速基本上年均都高于50%了。随着时代的发展，老百姓对生活美好的需要，也促使我们快递行业不断地完善自己的服务能力。我们实际上还有很多感到荣幸的地方。现在不是有扶贫这一块嘛，快递行业在贯通农产品进城和工业品下乡这块，也有很大的作为。问：参加过哪些职业培训和学习？答：来到上海的时候，我是一个中专毕业的学生。中专嘛，为了学一门基本的技术，出来打工，工作好找。但是，出来以后感觉我们这个学历，包括手上学的东西，在社会应用上还是有很多不足。后来不管是企业还是事业单位里面，都组织了很多培训，向我们开放了很多学习的机会。我们有这些机会，也积极地去提升自己。你一边要工作，一边要学习。学习的话，你也得有路子学，还要有资源学。学校里面会提供一个平台，休息的时候也可以通过这些平台去学习。问：农民工如何个性化、精准化培训？答：有的人可能就是进来想长长见识、学学技能，可能就回去了。有些人可能会适应，喜欢在城市待下来，然后就在城市扎根下来了。针对不同的群体，教育方面应该多元化。现在有些城市实际上已经有多元化的培训了，但是还有很多平台，加盟性的平台，他们学习的机会不是很多。针对他们的需要，也应该考虑提供一些多元化的培训。有的人可能喜欢管理方面的，有的人可能想在电商这块有所发展，希望学习电商物流方面的一些知识。在城市里面，如果有机会边工边学，有的还会学习一些现代化的种植技术、养殖技术。不管是在城市里面，还是在乡村里面，都应该提供一些平台，供我们这些人来选择。问：今年两会为什么会想到绿色包装的建议？答：一是为城市的垃圾处理减量，二是也要为我们生活的环境尽一份代表的责任和义务。去年年终的时候，我去参加美丽乡村建设的一个调研。我们在泥城镇看到，那边的乡村里垃圾分类这一块做得很好，但是我们在垃圾桶里也看到有快递、邮件的包装袋。平时我们自己的工作接触中，也看到了很多过度包装的现象。今年上海市两会的时候，《上海市生活垃圾管理条例》里面有特别提到，快递行业在源头减量上面要积极作为。所以，这是根据我自己的行业接触，还有我作为一个全国人大代表的身份，也有义务去呼吁这方面。</section></article>

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